DHL в Москве
 

сегодня, в 13-00 звоню в офис DHL, спрашиваю на предмет "забрать сегодня до 20 часов, доставить послезавтра к 9 утра в Тверь (170 км.) бандерольку на пол-кило веса.
Девушка отвечает: "только в среду доставим, и сегодня в 8 вечера не заберем, если только сами нам привезете". И вообще рекомендовала делать заявку до 12 часов.
Такая вот доставка у DHL в России.

А вы говорите из Эквадорцов работники никакие. :evil:

Re: DHL в Москве
 

ну если начать по каждому поводу делать глубокомысленные выводы , то очень скоро можно прийти к выводу что нигде жизни нет - одни сплошные траблы кругом :D

релакс майт , жизнь настолько проста - насколько ты к ней относишься ...

эт. точно :lol:

тока я в эту контору больше ни под каким видом уже не обращусь, недостойны они мои бандерольки возить.

Re: DHL в Москве
 

Правильно, нечего на эквадорцев гнать. DHL из Кито в Москву пакет доставляет за 48 часов+$50.
А наши дорогие соплеменники из DHL, :( из Москвы в Кито- за 5-6 дней, и стоит это почти в два раза дороже.

Да чего вы на DHL гоните ?
Проблема в том, что этот DHL в России - вот это проблема. В том, что там сидят ленивые уроды, им платят зарплату и нихрена им не надо больше.

В штатах, например, или в каких других нормальных странах всё работает чётко. И FedEx, и UPS, и DHL...

Ну так мы не о др. странах, :D , нам бы Эквадор-Россия и Россия Эквадор. А насчёт ленивых уродов-согласен, на Родине и FedEx, и UPS работают так же, как DHL, гы :)

В Эквадоре, вроде, TNT нормально работает.
Кстати отличная контора, не такая забитая как остальные, соответственно не такая зажравшаяся. Попробуй.

Люди, не пользуйтесь DHL ! Зажрались они, редиски! Чувствуют себя на рынке едва ли не монополистами и позволяют всяческие нехорошести. Полтора года назад мне в Кито из Австралии выслали фотик. Дошёл он где-то за неделю. Фиг с ней, с оперативностью! Но они стали навязывать свои дорогие услуги по растаможке и... настаивали на доплате за доставку посылки в Кито из Гуаякиля. Мол, офисы у них независимы, посылка пришла в Гуаякиль и это уже моя проблема.
В результате пришлось плюнуть. Не было времени. tezka помогал тогда клайм писать. Подобный случай - далеко не превый. Чем больше бюрократический аппарат и степень зажратости, тем хуже. Поэтому всё, что угодно пусть доставляет посылки и письма, только не DHL :roll:

Дело в том, что когда компания заботится о своих клиентах и вообще о своём лице, она обязана следить за качеством работы своих сотрудников, где бы они не находились. Будь это Россия, или какая-нибудь Буркина Фасо.
Назвались громким именем, будте добры соответствовать.

Добры не будут, соответствовать тоже. Насчёт Буркина Фасо не знаю :D , у меня друг в Бурунди живёт, так там с DHL и им подобными всё в порядке (а казалось бы-Африка!!!) 8)

да, видимо все дело в российской действительности.
Так, еще к примеру - обратился с месяц назад в представительство National Geographics с нижайшей просьбой сделать меня официальным абонентом канала. Ну нравится мне он, что не заплатить-то. Так девушка на другом конце провода что-то пробормотала про "региональное вещание" и про то, что ни о каких карточках доступа не знает.
Как это назвать?
Да примеров можно сколько угодно привести, уважаемый Тезка прав конечно, что не нужно заморачиваться, но у меня не получается так жить.
Потому в такие моменты начинаю всех тихо ненавидеть :roll:

DHL везде работает по-разному: в Швеции к примеру расценки таковы,что за 1,5 кило до Москвы с меня попросили 160$ ,а позже я выяснил почему-у них просто нет нормальных конкурентов.[/b]

Всё правильно,так принято думать
Но по-большому счёту, деятельность практически любой фирмы направлена против человека, а иначе не видать им процветания в этом суровом мире :)

Homo homini lupus est...

Re: DHL в Москве
 

А они и есть никакие. На практике было вот что:

FedEx из Бразилии - две недели с чем-то, точно не помню.
DHL из Москвы - 18 дней.
DHL из Штатов - 9 дней.
UPS из Штатов - 21 день.

Причём, большую часть времени посылки просто валялись у них на складе в Кито - до тех пор, пока я не начинал поиски.

Про обычную почту речи вообще нет. Алёне отправляли посылку из Москвы авиапочтой, шла 4 с лишним месяца. То есть, до Гуаякиля-то она добралась за две недели, а вот где была потом - никто не знает.

Хех, мне тут обычной авиа почтой отправили парочку журналов и несколько DVD-шек (без коробок) из Москвы. Чуть меньше 2кг. Дошло за 4 (четыре) дня ! Я был удивлён.

Кстати, EMS стабильно за 2 недели доходит из Беларуси (и России, думаю, тоже).
TNT - 1 неделя.

Re: DHL в Москве
 

Ну вы наверное совсем денег зажали на пересылку. У них же тоже есть несколько вариантов доставок. Первый раз о таких дурных сроках слышу. Да к тому же зачем дают номер посылки ? Чтобы можно было посмотреть где она ! Как только в Кито - звонишь и паришь мозг им :D

Re: DHL в Москве
 

Марс, денег у меня достаточно, чтобы на мелочах не экономить. Номер - да, есть, а толку? По номеру - посылка уже в Кито. Но тебе две недели рассказывают, что она лежит на таможне. Мозг парить онм умеют куда профессиональнее, мне с ними не сравняться.

Re: DHL в Москве
 

Мда уж, это бывает. Мне первый раз доставляли из Маями фотики месяц и рассказывали байки, что на таможне никак не договорятся, то так там по левому ж они таможню проходят. А чтобы DHL такое нёс...

Шли через EMS. Идёт 2 недели + по приходу она не лежит на таможне, а сразу попадает в офис EMS - там свой таможенник сидит и ты лично будешь свою посылку растомаживать. Занимает 10 мин + поездка в банко боливариано для оплаты ;)

А у меня с Москва до Кито через центральная почта 9 дней, и таво... 150 рублей за килограмм.

Постоянно пользуюсь:
Гонг-Конг - Киеф___ ТНТ-3-4 дня (28кг - 350$)
DHL-5-6 lдней (30кг - 500$)
Сейчас в стране новые правила на таможне, в части посылок решили всё упростить - типа "образцы товара не должны долго растомаживаться". Мне шлют всякую диодную фигню на 500-1000 денег, я указываю 50-99 - проблем нет за 1-2 дня вопрос решён.